O novo consumidor e seus anseios
23 de Novembro de 2009 às 00:27 Sergio Oliveira | Enviar por e-mail Hits para esta publicação: 2780
Prever o futuro e como será o comportamento dos consumidores é o grande sonho de todo profissional de marketing, uma busca incessante e ingrata.
A grande massa de pessoas que ascenderam de classe social nos últimos anos trazem consigo novos comportamentos, novos anseios e uma nova visão de mundo.
Uma visão de quem esteve excluído do consumo de bens supérfluos, que mal conseguia garantir a sobrevivência e hoje pode se dar ao luxo de ter celular, roupas novas, TV de LCD e um carro.
Isso muda tudo.
Como as novas classes C e D representam um poder incomparável de compra, um público ávido por realizar seus desejos mais imediatos, mesmo que sejam em parcelas a sumir de vista, todas as empresas estão atentas a esse novo público consumidor e buscando uma forma de atendê-los.
Já no topo da pirâmide os trabalhadores das classes A e B perceberam que estão dedicando muito tempo ao trabalho, já acumularam recursos financeiros suficientes para levar um vida tranqüila, mas não estão conseguindo aproveitar o melhor dela. Estão infelizes.
Se os marketeiros olham para os consumidores da classe C e D e sabem que eles querem consumir os produtos que antes eram exclusivos das classes mais abastadas, o que fazer quando olham para as classes A e B e percebem que eles estão cansados do que está sendo oferecido para eles.
Com dinheiro no bolso, trabalhando muito, infelizes e abertos a novas experiências os consumidores das classes A e B esperam as novas propostas, por enquanto vão se entediando com mais do mesmo.
Quem arrisca uma aposta de qual será a nova tendência de comportamento daqueles que podem gastar?
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3 Comentários Faça seu próprio
1. Franquiaempresa.com | 28 de Novembro de 2009 às 15:17
Texto muito bom.
As indústrias estão criando segunda linha de produtos para satisfazer as classes C e D, e esquecem de buscar novidades para as classes A e B.
Vamos aguardar a criatividade dos interessados.
Abraço!
2. Eduardo | 15 de Dezembro de 2009 às 09:10
Todos os dados mostram a internet crescendo nas classes mais baixas. Imagino que a união da Casas Bahia com o Grupo Pão de Açúcar neste momento fará com que a venda de computadores seja ainda maior. Imagina em quantas vezes eles irão vender um computador com internet na Casas Bahia a partir de agora. Tudo isto é muito bom para a democratização da rede, e portanto, um momento de novas oportunidades também. O empreendedor que estiver pensando nisto acredito que terá vantagens em divulgar novos serviços. Vamos ver no que vai dar.
Abraço a todos.
3. Sérgio | 22 de Dezembro de 2009 às 14:23
A classe A e B são clientes cultos e refinado e que sabem muito bem gastar o seu dinheiro, pois conhecem muito bem a sua necessidade. Ja a classe C e D são clientes que mal conclui o ensino médio e compra por prazer e luxuria, para mostrar para seus amigos que podem, então eles entram mesmo nas parcelas, dividas e ect. Na compra de 1 produto eles pagam 2, 3 e etc… só fazem mau negocio, mas para os latifundiarios isso é bom.
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