Gosto de ter a sensação de que fiz um bom negócio.
15 de Novembro de 2006 às 08:09 Sergio Oliveira | Enviar por e-mail Hits para esta publicação: 761
Recentemente precisei trocar os pneus do meu carro, fiz a pesquisa de preços durante uma semana, os pneus deveriam ser goodyear, como os originais que vieram de fábrica.
Optei pela empresa… DPASCHOAL (com lojas em vários estados) que ofereceu o menor preço e a proposta de garantia dos pneus.
Recebi um certificado de garantia através do qual devo seguir uma rotina de rodízio dos pneus, revisão do alinhamento e balanceamento , a cada 5.000 km, sendo que se cumprir todo o ritual os pneus deverão durar 60.000 km ( os anteriores duraram apenas 45 mil km).
Caso não resistam até a quilometragem prevista terei desconto na compra dos pneus novos proporcionalmente ao que faltou de quilômetros a serem rodados.
Já fiz dois retornos e foi muito bem atendido, cortesia e presteza imperaram, a previsão de horário foi cumprida e os serviços executados com qualidade, sendo que na primeira visita a checagem foi realizada, o rodízio de pneus efetuado, sem custos.
Todos procuram empresas em que possam confiar, principalmente quando o produto que você compra vem associado a uma prestação de serviços.
Observe o seu negócio e veja se os seus clientes saem da sua empresa com a sensação de que realizaram um bom negócio, se os seus empregados entendem a filosofia da sua empresa e a praticam no dia a dia.
Sugiro uma visita ao site da empresa e que conheçam um pouco da história, missão e valores da DPASCHOAL, pelo pouco que vi posso dizer que é um bom exemplo de atendimento e gestão a ser seguido.
Eles estão de parabéns!
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