Franquias – cuidado, você pode entrar numa uma fria!
Iniciar seu negócio a partir de um modelo já testado e aprovado é uma forma de minimizar os riscos inerentes à abertura de um novo empreendimento, sendo que, segundo a pesquisa de sobrevivência e mortalidade das empresas paulistas, realizado pelo Sebrae/SP em 2005, 56% das empresas encerram suas atividades antes de completar o 5º ano de vida.
Quando consideramos apenas as unidades vinculadas a franquias, segundo estudos realizados por consultores especializados, essa mortalidade cai para menos de 15%. É uma informação relevante, já que esse é um dos principais problemas para o empreendedor, a quem falta o conhecimento do negócio que irá atuar e o apoio na gestão para que alcance o sucesso. É um atrativo e tanto, que deve ser levado em conta na hora de decidir.
Sou admirador do modelo de franquias, acompanho o seu desenvolvimento desde o início, a criação da lei de franquias e a expansão das principais redes. Considero que boa parte dessa evolução se deve ao esforço da Associação Brasileira de Franchising – ABF que luta a mais de 15 anos para modernizar o setor.
Sendo assim, onde está a fria que você pode entrar?
Vou considerar na minha análise uma loja aberta num shopping center, sendo que alguns comentários valem para qualquer localização.
1) RIGIDEZ DOS CONTRATOS: as regras as quais você estará submetido são inflexíveis e estabelecem padrões a serem seguidos com relação a fornecedores, preços de venda tabelados, promoções monitoradas dentre outros temas. Tamanha é a rigidez que em algumas redes você quase se transforma num empregado de luxo da franqueadora.
2) LOCALIZAÇÃO: Se a sua loja franqueada se instalar num shopping, você terá mais um patrão, a administradora do Shopping. Inegável o quanto seu negócio será favorecido pelo enorme fluxo de pessoas que freqüentam diariamente esses templos do consumo, mas…
3) DOIS PATRÕES: de um lado o franqueador, taxa de royalties, taxa de publicidade.., de outro a administração do shopping, com exigências similares. Quando vende bastante o aluguel é calculado pelo faturamento, quanto vende pouco será um valor mínimo fixado, eles nunca perdem. Esse é o preço que se paga pelas certezas de não quebrar e de ter público garantido. (Essa é a propaganda)
Por maior que seja o potencial de crescimento da sua loja você estará sempre limitado pelas condições que lhe são impostas pelo franqueado e pelo Shopping.
3) LIBERDADE PARA CRIAR: Se gostar de inovar, empreender e ter a liberdade de criar no seu negócio, esse caminho será um poço de frustração. A não ser que você esteja disposto a praticar o conceito de intraempreendedorismo, encaminhando as suas ideais para o franqueador e caso ele aprove será implantado em toda a rede, aí sim você poderá utilizar. A pergunta é: O que você ganha com isso? Um parabéns ou uma placa de reconhecimento como o “Franqueado mais inovador da rede”. (Prefiro a minha parte em dinheiro).
4) DEDICAÇÃO: Jornadas de trabalho de 12 horas diárias, inclusive aos sábados e domingos. Necessidade de dois turnos de empregados ou quatro horas extras diárias. A opção será estar lá todos os dias ou contratar um bom gerente, você está preparado para isso?
5) MONTAR PARA UM FILHO TOMAR CONTA: Como as franquias compensam a falta de experiência, já vi vários pais participarem de todas as entrevistas junto ao franqueador, contratarem o negócio como se fosse para eles e na realidade é para o filho tomar conta. Uma coisa é a vontade dos pais de investir no futuro do filho, a outra é o interesse do filho em assumir um negócio e levá-lo a sério, muito dinheiro se perde com decisões erradas de investimento nesse momento. Se não estiver seguro é preferível manter o dinheiro aplicado e esperar que seu filho reflita um pouco mais e decida o que quer fazer da vida. Cada pessoa tem o seu tempo, é preciso respeitar.
6) AMADURECER A IDÉIA: Pesquise bastante, leia, visite lojas similares as que você pretende montar e se ao final você estiver convencido de que deve ser um franqueado dessa ou daquela rede, as suas chances de sucesso terão aumentado bastante, pois a sua decisão não terá sido por impulso.
Observe que se temos problemas com relação a algumas redes de franqueadores, temos também problemas com relação a forma como as pessoas tomam a decisão de adquirir uma franquia. Gosto de dizer que por melhor que seja a marca e a estrutura da rede franqueadora, elas ajudam, mas não fazem milagres.
Os lucros só virão se as duas partes estiverem trabalhando duro em prol das vendas e do encantamento dos clientes.
13 comentários 29 de Outubro de 2006 às 01:00 Sergio Oliveira