Para ler os novos posts, editados a partir de hoje, acesse o novo endereço do Blog do Empreendedor: WWW.BLOGDOEMPREENDEDOR.COM/BLOG .
Lá você encontrará, alem dos novos artigos, todos os demais já escritos desde a fundação do blog.
Assim, iniciamos uma nova fase, num endereço definitivo, com espaço ilimitado e novo layout, que está em desenvolvimento e promete muitas novidades.
O endereço onde você está neste momento, é a versão inicial do blog, com todos os artigos editados até esta data e seus respectivos comentários, que ficará no ar com o objetivo de indicar aos novos leitores o novo endereço, portanto, clique agora e visite o novo blog do empreendedor:
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8 de Agosto de 2010 às 01:12
Sergio Oliveira
Quando o assunto qualidade passou a ser tratado como coisa séria no Brasil, li mais de uma dezena de livros sobre o tema, dentre os mais recomendados a época, dois deles me chamaram bastante a atenção, foram:
- O cliente em primeiro lugar, Denis Walker, Editora Makron Books,1991.
- A hora da verdade, Jan Carlzon, Editora Cop,1992,
Ambos relatam histórias vividas na gestão de duas companhias aéreas e como o cliente foi realmente colocado em primeiro lugar, considerando o primeiro contato como o essencial para a conquista deste cliente, o que Jan Carlzon chamou com muita propriedade como a (more…)
22 de Julho de 2010 às 09:51
Sergio Oliveira
” O homem que não sabe expressar seus pensamentos está no mesmo nível daquele que não sabe pensar.”
Benjamin Franklin - (1706 - 1790) - Deixou os estudos aos dez anos de idade e aos doze começou a trabalhar como aprendiz do seu irmão, James, um impressor que publicava um jornal chamado “New England Courant”.
Foi jornalista, editor, autor, maçom, filantropo, abolicionista, funcionário público, cientista, diplomata, inventor e enxadrista americano.
Um dos líderes da Revolução Americana, conhecido por suas citações e experiências com a electricidade.
fundou a Universidade de Nova York.
Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Benjamin_Franklin
8 de Maio de 2010 às 20:15
Sergio Oliveira
Na construção de um novo negócio, uma das ferramentas mais úteis, a meu ver, são as redes de relacionamento, onde as pessoas têm a oportunidade de trocar experiências e conseguem com isso eliminar etapas que seriam vencidas na base da tentativa e erro.
Sempre que sou procurado para opinar sobre um novo negócio, primeiro escuto o que meu interlocutor tem a falar e depois analiso se na minha experiência de vida teria algo catalogado que, de alguma forma seja útil para ele nesta fase de pesquisa e decisão, caso contrário não arrisco o palpite.
Um cuidado grande que deve ser tomado por quem parte em busca de informações sobre um novo negócio é (more…)
7 de Maio de 2010 às 10:43
Sergio Oliveira
Se existe algo que me incomoda bastante é passar horas a fio em reuniões.
Algumas delas se assemelham a campos de concentração, as chances de sair como entrou são mínimas, tamanho é o massacre de neurônios que é promovido.
Há algum tempo passei a questionar o verdadeiro sentido de uma reunião e vejo que (more…)
10 de Abril de 2010 às 08:24
Sergio Oliveira
O que é o tempo senão uma forma de medir o que passou e o que esta por vir?
Essa foi a melhor forma encontrada para nortear a humanidade, permitindo comparações dentro da idéia de passado, presente e futuro.
Ocorre que, quando pensamos em tempo de vida, essa pode não ser a melhor maneira de avaliar.
A medida do tempo varia de pessoa para pessoa em função da intensidade que dedicamos aquilo que mais gostamos.
Alguns se reinventam a cada dia e vivem (more…)
10 de Março de 2010 às 08:32
Sergio Oliveira
A empresa é um corpo vivo, com um coração que pulsa intermitente, sustentada pela energia de seus colaboradores, que entregam suas vidas por ela, mesmo que inconscientemente é isso que acaba acontecendo.
Se as pessoas estão ali dispostas a doar o que tem de melhor, por que tantos negócios vivem a deriva e acabam fracassando? (more…)
4 de Março de 2010 às 10:12
Sergio Oliveira
Os grandes empreendedores que conheci sempre se posicionaram como agentes permanentes de mudança nas suas empresas, incansáveis estrategistas e realizadores.
Ser um astuto estrategista e um efetivo realizador de mudanças não exige diploma de curso superior, mestrado ou doutorado, precisa sim, no primeiro caso de sensibilidade para perceber a tempo os movimentos que irão interferir no futuro do seu negócio e no segundo, de garra e determinação para implantar as mudanças já definidas.
Uma constatação real é que, (more…)
20 de Fevereiro de 2010 às 10:00
Sergio Oliveira
Ao iniciar a sua jornada o empreendedor traça seus planos profissionais e pessoais, passado algum tempo faz uma pausa a fim de avaliar se aquilo que planejou aconteceu de fato.
Imaginem que para sua grata surpresa a empresa criada outrora vai muito bem, seus planos foram todos realizados, uma bela casa, carros do ano, viagens de férias, filhos bem formados, imóveis alugados e uma razoável economia financeira que garantirá a aposentadoria.
E agora, quais seriam as motivações seguintes? (more…)
16 de Fevereiro de 2010 às 18:10
Sergio Oliveira
Acreditar num Deus, seja ele qual for, faz parte da natureza humana.
Tal crença ajuda a explicar o inexplicável, a aceitar o inaceitável e dá forças para superar os mais intransponíveis obstáculos, isso sob a ótica de quem crê.
Para aqueles que entendem que tudo isso é uma grande (more…)
14 de Fevereiro de 2010 às 16:06
Sergio Oliveira
Ser objetivo nas conversas e ágil nas decisões é um atributo que tem grande valor no dia a dia dos negócios.
Aproveitar o tempo da melhor forma é o caminho para o aumento da produtividade, tão desejada por todos os gestores de negócios.
Partindo deste principio, torna-se prática comum exigir dos (more…)
12 de Fevereiro de 2010 às 22:02
Sergio Oliveira
Quanto mais convivo com empresários e empreendedores vejo o quanto eles estão distantes em termos de objetivos e propósitos.
A minha opinião é baseada em experiências vividas ao longo dos anos, por isso pode divergir das teorias, mas não vejo problemas nisso, é apenas um ponto de vista.
O empresário é o profissional que (more…)
6 de Fevereiro de 2010 às 14:27
Sergio Oliveira
O que é realmente um visionário? Alguém que enxerga a frente do seu tempo? Aquele consegue ver o que poucos vêem? Um superdotado? Um ser abençoado pelos deuses empresariais?
Fique a vontade para classificar da forma que você entender que seja a melhor. Em gestão de negócios todas as perguntas possuem múltiplas respostas. Várias são as interpretações e os caminhos que temos para chegar ao mesmo entendimento.
Se o visionário para você é (more…)
29 de Janeiro de 2010 às 08:20
Sergio Oliveira
Tornar simples o que é complexo é o grande desafio do empreendedor.
Onde muitos encontram problemas o empreendedor enxerga solução e oportunidade. É como se a mente fosse treinada para ver por outros ângulos, utilizando uma lente diferenciada que permite a tradução dos sinais que ali se encontram.
Um negócio na vida real é (more…)
26 de Janeiro de 2010 às 07:53
Sergio Oliveira
A compra da Casas Bahia pelo Pão de Açúcar pode ser interpretada de várias formas, desde uma saída estratégica para a família Klein, que vinha com dificuldades para manter o crescimento da rede até a vitória da persistência de Abílio Diniz que tem demonstrado uma determinação impressionante tanto na condução do grupo Pão de Açúcar como na aquisição de novos negócios.
Em minha opinião (more…)
15 de Janeiro de 2010 às 23:01
Sergio Oliveira
O Brasil é um celebre celeiro de herdeiros e uma fracassada fábrica de sucessores, basta analisar a história dos grandes grupos empresariais nacionais e das grandes fortunas pessoais para observar quantas delas permaneceram no grupo familiar ao longo dos últimos cinqüenta anos.
Exemplos como das famílias controladoras do Banco Itaú e do grupo Votorantim são exceções a regra e merecem um estudo de caso, pelo modelo vitorioso que implantaram na partilha do patrimônio, na sucessão de comando nas empresas e pela forma como os familiares se comportam com discrição e baixa exposição pessoal. Valoriza-se o CNPJ do grupo e não os CPFs.
Num processo de sucessão empresarial e partilha de patrimônio poucos são (more…)
7 de Janeiro de 2010 às 01:13
Sergio Oliveira
Quantas empresas que conhecemos sofrem com a ausência do empreendedor que constituiu o negócio?
Um exemplo celebre para essa situação são as lojas franqueadas, cujo empreendedor que compra a franquia participa de todo o processo de seleção, mas raramente está à frente do negócio, delega por completo aos funcionários a condução no dia a dia.
Como assíduos freqüentadores de Shopping que nos tornamos, experimente (more…)
21 de Dezembro de 2009 às 23:36
Sergio Oliveira
Prever o futuro e como será o comportamento dos consumidores é o grande sonho de todo profissional de marketing, uma busca incessante e ingrata.
A grande massa de pessoas que ascenderam de classe social nos últimos anos trazem consigo novos comportamentos, novos anseios e uma nova visão de mundo.
Uma visão de quem esteve excluído do consumo de bens supérfluos, que mal conseguia garantir a sobrevivência e hoje pode se dar ao luxo de ter (more…)
23 de Novembro de 2009 às 00:27
Sergio Oliveira
O estudo realizado pelo Fundo de População das Nações Unidas (UNFPA), divulgado na Revista Época Negócios de nov/09, estima que: (more…)
22 de Novembro de 2009 às 11:34
Sergio Oliveira
A população mundial cresce a cada dia, já somos 6,8 bilhões de pessoas a vagar pelo planeta, a parte que detém renda e recursos financeiros segue consumindo em larga escala, desejando cada dia mais o que não tem, mesmo que não vá usar, mas, compra.
Outra parte sobrevive abaixo da linha da pobreza e sem nenhuma expectativa de sair desta condição, um grande contra-senso. De um lado o desperdício absoluto e do outro a ausência total de recursos básicos para a sobrevivência.
O sinal de alerta já está acionado, neste ritmo desenfreado de consumo e descaso colocaremos em risco (more…)
20 de Novembro de 2009 às 19:27
Sergio Oliveira
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